Sistema de Gestión y Medición Estratégica para la Empresa del Futuro - Balace Scorecard.

Temario del Programa

Primera Sesión :
Concepción e importancia del Balanced Scorecard como sistema de gestión estratégica.

Segunda Sesión:
La perspectiva financiera.

Tercera Sesión:
La perspectiva del cliente.

Cuarta Sesión:
La perspectiva de los procesos internos

Quinta Sesión:
La perspectiva del aprendizaje y desarrollo de competencias

Sexta Sesión:
El proceso de construcción del Balaced Scorecard y su implantación